Зміст
- 01. Не покладайтесь на те, щоб тягнути душі
- 02. Користувацький досвід може бути потужним
- 03. Не вважайте, що всі благодійні організації є добрими
- 04. Отримати потрібну допомогу
- 05. Виберіть те, що вам дійсно цікаво
- 06. Ознайомтесь з ініціативою AIGA «Дизайн для добра»
- 07. Вам не потрібно працювати безкоштовно
- 08. Подумайте про всі свої проекти
Дизайн назавжди - це не просто «галаслива» фраза. Зараз, як ніколи, дизайнери усвідомлюють важливість повернути руку, щоб стати справжньою силою добра. Застосовуючи на практиці, створення таким чином може збагатити ваше агентство та роботу, яку ви робите. Справжні емоційні інвестиції часто лежать в основі - робота з благодійними організаціями може бути корисною та винагороджуючою у такий спосіб, що комерційна робота просто не є такою.
Творчі студії будь-якого розміру можуть докласти зусиль, щоб включити благодійну діяльність у свою компетенцію, і ті, хто робить це добре, досить голосно ставляться до цього. Комерційні агентства
завжди матиме одне око на нижньому рядку, і може бути важко визначити, які благодійні організації чи соціальні причини підходять для вашої команди. Однак знання про те, що ви справді змінюєтесь, може стати каталізатором для створення вашої найкращої роботи (і може бути чудовим способом покращити свій портфель, див. Наші улюблені дизайнерські портфоліо, щоб отримати натхнення на цьому фронті).
"Працювати з організаціями, які керуються не лише тим, що годує їх, завжди мотивує", - говорить Джонатан Хаббард, креативний директор лондонського агентства The Clearing. "Благодійний сектор має цікаві проблеми. Він дуже перевантажений, а це означає, що благодійні організації повинні чітко усвідомлювати, хто вони, що вони роблять і чому існують, якщо вони збираються зв’язуватися з прихильниками, партнерами та колегами. життєво важливим у секторі благодійності ".
Хаббард вважає, що, щоб справді працювати, благодійні бренди повинні створити емоційний зв'язок зі своєю аудиторією. "Вони повинні чітко усвідомлювати свою причину, своє бачення та проблему, яку вони тут мають вирішити. Вони повинні будуватися на основі сильної та спонукальної ідеї та мати душу. Благодійні організації використовували свої марки у традиційному" командному та Сьогодні вони повинні мати можливість контролювати кожного, хто хоче взаємодіяти з брендом ".
01. Не покладайтесь на те, щоб тягнути душі
Кліринг співпрацював з благодійною організацією One Feeds Two, щоб розробити бренд із закликом масового ринку, щоб він виступав надійним комерційним партнером та легким, але значним вибором для споживачів. Агентство розробило просту, чітку візуальну та словесну ідентичність, щоб залучити нові комерційні партнерські стосунки та підвищити обізнаність про справу One Feeds Two. "Робота бренду повинна була перенести проект від одного мікроавтобуса" людина з супом "до надійного та бажаного бренду для залучення національних та міжнародних харчових партнерів та благодійних організацій, щоб створити привабливість масового ринку для споживачів", - виявляє Хаббард.
Консультуючись із засновниками благодійних організацій, харчовими партнерами та потенційними клієнтами, агентство зосередилося на своїй індивідуальній пропозиції: пов’язати процес купівлі їжі з наслідками забезпечення їжею. "Замість того, щоб натягувати серце на серце або змушувати їх почуватись винними, - каже Хаббард, - бренд змушує споживачів почуватися добре щодо свого вибору - підсумовуючи у рядку" Приєднуйтесь до руху за щасливіші страви ".
One Feeds Two сколихнув перевантажений сектор благодійності, розробивши надійний бренд із The Clearing, який отримав бай-ін від національних партнерів, включаючи таких, як Брайон Бургерс, Хіггіді Пайз, Уважний шеф-кухар та Бейкер Міллер.Благодійна організація забезпечила понад шість мільйонів шкільних страв дітям, які бідні, завдяки чому понад 31 500 дітей пройшли рік навчання. Майже 99 відсотків цих пожертв на їжу припадає на діяльність партнерів.
Крістіну Феди, колишню керівницю бренду в компанії Bryon Burgers, підкорив ребрендинг One Feeds Two, який привернув її увагу у Facebook. "Ми шукали благодійного партнера, який би відповідав Байрону в його індивідуальному та простому підході, з таким же сміливим та привабливим дизайном. One Feeds Two відразу виділився: він мав потужний логотип, який міг би передавати ідею без пояснень , красиво оформлена візуальна ідентичність, яка викликала посмішку на нашому обличчі, і ми знали, що вона може гармонійно поєднуватися з нашим власним брендом у наших меню, листівках та цифрових носіях ".
Через три роки Байрон відповідав за доставку мільйона страв та проходження понад 5000 дітей у школу. "Ми пишаємося тим, що співпрацюємо з благодійною організацією", - говорить Феди.
- Бути художнім керівником: все, що вам потрібно знати
02. Користувацький досвід може бути потужним
Зосереджуючись на питаннях охорони здоров’я, науки та техніки, цифрове агентство HMA працює над широким колом проектів, починаючи від проектування та розробки веб-сайтів, програм та інших цифрових інструментів до маркетингу цифрових продуктів та послуг. Список клієнтів включає низку благодійних організацій, включаючи stem4, з якими він вперше працював у 2016 році, щоб змінити позицію програми Calm Harm.
Задумана клінічним психологом доктором Ніхарою Краузе, концепція програми полягала в тому, щоб допомогти підліткам протистояти або впоратись з потягом до самоушкодження за допомогою підтримуючих, заснованих на фактичних даних методів діалектичної поведінкової терапії (DBT).
На той момент, коли HMA з’явився на борту, Calm Harm вже був у App Store і завантажувався понад 24000 разів, але благодійна організація знала, що потенціал може допомогти набагато більшій кількості молодих людей.
"Основною метою його короткого виступу було забезпечити більш привабливий досвід користувачів; зробити дизайн та візуальні елементи програми більш привабливими для своєї підліткової цільової аудиторії, щоб їм було комфортно користуватися нею", - пояснює керуючий директор HMA Нікола Тіффані.
HMA об’єднав зацікавлені сторони, батьків, молодь, вчителів та клініцистів для проведення стратегічного огляду існуючого додатка та спільного виготовлення дорожньої карти. "Ми розглянули бажані результати, подорожі користувачів, візуальні концепції та міркування щодо безпеки / конфіденційності, що ведуть до прийняття рішень щодо досвіду користувача та тону голосу", - пояснює Тіффані. "Додаток базується на уявленні, що потяг до самозашкодження схожий на хвилю - почуття найпотужнішого, коли ти хочеш це зробити. Коли ти серфінгуєш по хвилі, потяг згасає.
"Користувачі можуть навчитися" серфінгу на хвилі "за допомогою п’яти- або 15-хвилинних вправ із вмістом, заснованим на доказових методах DBT, а персонажі (аватари) були створені, щоб користувачі могли, якщо вони вирішили, мати" супутника " під час серфінгу ".
Докладніше про створення додатків див. У нашому як зробити додаток пост.
03. Не вважайте, що всі благодійні організації є добрими
Тіффані продовжує: "Хоча це здається насиченим ринком, існує реальна потреба у якісних, заснованих на фактичних даних програмах, що підтримують людей у різних клінічних та неклінічних контекстах". Вона виявила, що за даними ORCHA (Організація з огляду програм догляду та охорони здоров’я), яка проводить незалежну оцінку програм для NHS Digital, існує понад 327 000 додатків, які заявляють, що допомагають нам залишатися здоровими або керувати своїм здоров’ям (зростання на 990% від 30 000, доступних у 2013 р.), однак лише близько 112 000 з цих програм переглядаються, оновлюються та постійно оновлюються.
Поглибившись у їх оцінку, лише близько 15 000 є безпечними, клінічно безпечними або відповідають стандартам дизайну. "Постає питання про те, чи повинна креативна індустрія ставитися до проектів, над якими вони працюють, вибірково, якщо вони можуть нанести більше шкоди, ніж користі", - говорить Тіффані.
За майже два мільйони завантажень за два роки програма отримала кілька нагород та підвищила популярність як stem4, так і HMA завдяки зовнішньому визнанню, яке вони отримали. "Тіффані зазначає, що робота в секторі охорони здоров'я, зокрема для благодійних організацій, забезпечує почуття вартий уваги для наших проектних команд". "Вони роблять свою роботу, одночасно допомагаючи людям, і бачачи різницю, яку робить їх робота, справді позитивно впливає на моральний дух команди".
04. Отримати потрібну допомогу
Це почуття, яке перегукується із спільними зусиллями творчої групи Грей Лондона, яка разом із виконавчими продюсерами Thomas Thomas Films задумала ідею The Wayback, поділившись своїм сімейним досвідом хвороби Альцгеймера.
"Ми всі відчували, що хочемо щось зробити, щоб щось змінити", - говорить Ден Коул із Грей Лондона. "Хвороба Альцгеймера є надзвичайно неприємною хворобою для сімей, оскільки, здається, так мало, що ти можеш зробити. Але коли ми почали про це думати і говорити про це, у нас почали з'являтися ідеї щодо того, як ми можемо допомогти якимось чином . "
Групу друзів, які раніше працювали над рекламними проектами, включаючи Vodafone та News International, команда надихнула ідея віртуальної реальності. "Ми почали замислюватися, чи може такий захоплюючий досвід, як віртуальна реальність, допомогти людям з деменцією запам'ятати частини свого життя - і чи може цей досвід допомогти спровокувати розмови з їхніми близькими та опікунами", - виявляє Коул.
З огляду на ідею захоплюючого відео, команда розпочала мозковий штурм ідей про те, який час і місце вони могли б відтворити у 360-градусному фільмі - з усіма видовищами та звуками, які були б знайомі мільйонам. "Ми сподівались, що якщо ми зробимо фільм якомога автентичнішим, то він справді виглядає і звучить як мить з їхньої пам’яті, що це допоможе викликати спогади", - додає Коул.
"Ми зупинилися на коронації королеви в 1953 році як пілотний фільм, виключно тому, що багато людей у Великобританії старше 70 років хоч би щось згадували про цей момент. В день були тисячі вуличних вечірок, тому більшість людей певним чином брали участь".
Вас цікавить VR? Подивіться наш найкращі гарнітури VR керівництво з купівлі.
Фінансування проекту на Kickstarter було одним з найбільших викликів, з яким стикнулася команда, якій для збору пілотного проекту потрібно було зібрати 35 000 фунтів стерлінгів. "У ньому брали участь незліченні телефонні дзвінки, електронні листи та твіти, а також дуже щедрі люди. Ми зрозуміли, що кожна деталь у фільмах може стати потенційним пусковим механізмом для пам’яті для когось, тому все це правильно було вирішальним".
Команда також проконсультувалася з доктором Девідом Ширдом, провідним експертом з питань деменції, та зібрала величезну бригаду, яка придбала сотні нарядів та реквізиту, які оживили б день для глядача. "Зробити 360-градусний фільм таким чином, як ми вважали важливим, коштує недешево. З першого дня ми були одержимі тим, що фільм повинен виглядати настільки реальним, що майже схожий на архівні кадри. Тож увага до деталей - це все. Це означало, що ми знадобився б справжній гардероб, набори та сотні статистів! " Команда також самофінансувала тисячі глядачів картонної віртуальної реальності для постачання будинків для догляду.
Після виходу фільму проект отримав декілька нагород, включаючи D&AD, SXSW, Creative Circle та премію The Art of Creativity, надаючи йому постійне місце в Британському кіноархіві.
05. Виберіть те, що вам дійсно цікаво
"У професійному плані це справжня крива навчання - бути власним клієнтом і приймати рішення щодо всього, від бюджету до PR", - відображає Коул. "Я думаю, що людей найкраще керують причини, найближчі до їх серця і до власного досвіду". Він стверджує, що звернення до людей, які мали особистий досвід справи та мають набір творчих навичок, які можна використати для здійснення змін, має бути важливим етапом будь-якого соціального проекту.
"Я думаю, що креативна індустрія іноді ігнорується урядом як ефективний підхід до вирішення деяких найважчих проблем у суспільстві".
06. Ознайомтесь з ініціативою AIGA «Дизайн для добра»
Креативний директор агентства Modern Species, що базується в Сіетлі, і член AIGA Гейдж Мітчелл є частиною робочої групи / комітету соціально відповідальних та стійких лідерів дизайнерських думок, що керує ініціативою AIGA Design for Good. Це було створено, щоб допомогти організації та її членам зрозуміти, що означає "дизайн на благо" і чим він відрізняється від сталого дизайну, різноманітності та інклюзії та інших ініціатив, спрямованих на соціальний вплив AIGA.
Мітчелл каже, що стійкі зміни живуть і після вашого від’їзду. "Це означає навчити інших тому, що я знаю, зв’язати людей і створити команди там, де я можу, і бути відкритою книгою з усіма своїми ресурсами, з припущенням, що розширення прав і можливостей інших є більш впливовим, ніж просто робити те, що я можу сам".
Коли дизайнер відчуває, що вони хочуть змінити ситуацію, вони знають, куди йти в першу чергу, де будуть поважати їх таланти і де ми зможемо зіставити їх із проблемами, які потрібно вирішити, пояснює виконавчий директор AIGA Річард Грефе. "Якщо дизайнери беруть участь у проектах, що зачіпають громаду, і їх розглядають як скликача груп, які можуть вирішувати проблеми громади, то вони будуть стояти з адвокатами, з бухгалтерами, з лідерами громад, які бачать, як дизайнер вирішує проблему. та ефективність використання творчості в будь-який час, коли ви стикаєтесь із проблемою, яка має багато аспектів ", - говорить Грефе.
Шлях до впливу - це методологія, яка направляє людей у процес проектування на "добро". Він визначає, що розуміється під товаром, впливає на стійкість та інклюзивну практику дизайну, а також діє як ресурс для людей, які прагнуть очолити громади та організації в процесі, використовуючи різні стратегії та методи дизайнерського мислення, доступні для членів AIGA, пояснює Мітчелл.
"У книзі AIGA" Шлях до впливу "ми пропонуємо, щоб дизайн мав на меті вплинути на навколишнє середовище, суспільство, культуру та економіку. Це в основному означає, що ми вважаємо, що стратегічний процес проектування може бути використаний, щоб допомогти командам людей зробити вплив щодо будь-якої проблеми ", - говорить Мітчелл. "Після того, як ви перестанете мислити дизайн як результат (те, що ми розробляємо), а більше як процес (постановка завдання, висунення і оцінка рішень тощо), ви виявите, що можете використовувати цей процес у всіх аспектах вашого життя і робота ».
07. Вам не потрібно працювати безкоштовно
Працюючи разом із Гейджем Мітчеллом над робочою групою AIGA Design for Good, засновник та креативний директор Rule29 Джастін Аренс стверджує, що найбільшим зміщенням розуму, яке має статися, є думка, що робота повинна бути добросовісною. "У будь-який проект, який ми робимо, клієнт повинен вкласти певні інвестиції. Це може бути номінальним, але суть у тому, щоб усі учасники були віддані. За всю роботу, яку ми робимо в некомерційному просторі, ми пропонуємо аудит процесу і бюджетні вказівки для організацій, які зможуть з часом планувати оплачувати роботу, яку вони отримують. Це справді стосується розуміння цінності та освіти ".
У наші дні хороші благодійні організації повинні розглядати себе більше як бізнес із соціальною метою. Вони повинні отримувати дохід, який вони інвестують у цю справу, а також будувати свої бренди та вирощувати своїх людей, говорить Хаббард. "Частиною цих інвестицій у їхні бренди є оплата їх партнерів, і хоча ми можемо працювати із зниженою платою, ми, як правило, не працюємо за гроші".
Дизайн на благо - це використання стратегічного дизайнерського мислення та процесів для досягнення позитивних результатів та результатів.
"Я не думаю, що надскладно знайти агентства, готові проводити випадкові про-боно роботи для некомерційних організацій, але я думаю, що рідко можна зустріти агентства, які знають, як спроектувати для стійкого, вимірюваного впливу", - продовжує Мітчелл . "Під цим я маю на увазі, що дизайн назавжди - це не лише те, що ви завжди робили; скажімо, створення брошури, а для некомерційної організації, а не для корпорації. Дизайн для добра - це використання стратегічного дизайнерського мислення та процесів досягти позитивних результатів та впливу.
"Це може означати сказати некомерційній брошурі, що не вирішить їх проблему, і заохотити їх спільно розробляти більш впливове рішення (яке може бути зовсім іншим) зі своїми колегами", - говорить Мітчелл, який стверджує, дизайнери повинні заохочувати своїх корпоративних клієнтів дивитись понад цілі прибутку / продажів і думати про зменшення відходів та / або додавання додаткової цінності для громади, якій вони обслуговують.
"Підсумок, хоча це не" важко ", скажімо, в даний час це не мислення за замовчуванням у спільноті дизайнерів. Але це те, над чим AIGA (і дизайнерські студії, такі як Modern Species) працюють, щоб змінити".
08. Подумайте про всі свої проекти
За словами Мітчелла, проектування на благо не обов’язково означає безкоштовне проектування або знижку для некомерційних організацій. "Ви можете розробити на свій розсуд комерційну організацію і все одно мати позитивний вплив. Тому я б закликав креативів подумати далі" випадкової роботи зі знижкою для некомерційної організації "і подумати більше про те, як вони можуть впливати на вплив до кожного проекту, до його основних цінностей як креативу та до їхньої бізнес-моделі.
Як дизайнери, ми маємо багато сил, щоб змінити світ, і з цією владою виникає відповідальність за розумне використання цієї сили. Якщо супергерой не обмежує свою роботу "pro bono" п'ятьма відсотками свого часу, чому ми повинні? "
Позитивні зміни можуть бути здійснені лише в тому випадку, якщо причина є чіткою, переконливою та мотивує до участі, робить висновок Хаббард. "Гарне спілкування лежить в основі цих змін, тому для нас, що беруть участь у проектах, де ми можемо використовувати свої навички для розвитку справи, в яку ми віримо, є одночасно корисною та важливою".
Ця стаття спочатку з'явилася у номері 299 від Комп’ютерне мистецтво, провідний світовий дизайнерський журнал. Придбати випуск 299 або підпишіться тут.
